Langkau ke kandungan utama

A Little Victory

Apa dia fikir kita ni cincai? Ada hati mau ajak orang berdebat. *Opening yang samseng*


Apa lah konon harga hotel dan resort sebelah sini mahal. Sedangkan di bandar (Kota Kinabalu) nun boleh dapat murah-murah itu guest bilang.

Memang betul boleh dapat murah aku jawab. Berapa kau mau, RM80? RM60? Entah2 RM30 pun ada! Tapii....

Ha ada tapi yea.. This bit yg tricky ni ENCEK!

Hotel yg bertaburan di KK tu sediakan tempat letak kereta percuma ke? Ada pemandangan laut dan taman ke? Ada kolam renang tak?

Letak aje noktah pada hujahan aku terus berdesup guest tu hilang dari pandangan mata.

Berani aku kata aku boleh teruskan lebih banyak hujahan lagi kalau guest tuh insist nak tanya yg merepek-repek. Dah dia berambus mcm tuh, cukuplah. Kalau aku nekad nak tarik rambut jugak mmg lah nampak sangat kebodohan aku.

Jawapan inilah jugak yg aku ajar kepada my staff kalau ada guest mengajukan soalan2 yg sama.


Situasi2 sebegini kadang2 kita pun tak suka hadapi. Lagi2 bila kita diajukan dgn soalan yg kita rasa personal, maklumlah tempat carik makan. Bila dah rasa mcm personal tuh, sangat pasti kita lah yg rasa dimalukan dulu kalau tak terjawab.

Aku percaya pengetahuan dan pengalaman akan membezakan kita bagaimana utk menghadapi orang begini.

Seperti kebanyakan org, aku pun masih belajar. In years to come, there are plenty things to learn and experience. Manalah tau jadik pengurus pulak satu masa nanti khennn...

For now this is my victory. Esok lusa tak tau lah. Mungkin ada yg lagi puaka mulutnya.

Ulasan

  1. MsFigure20 Ogos 2014 pada 9:41 PG

    X kan ada kesudahan kes2 macam ni. Samalah macam customers tmpt aku. Bila mention 'Malaysia Airlines' terus buat muka di ambang maut. Macam dah lupa ajal tu ketentuan Allah. Kalau tak naik MH pun, confirm ke kau selamat? Kalau dah sampai masa kau nak mampus, tengah berak pun boleh mati..kan?

    *haaa...panjang tak ulasan Kak Ton? Hew hew hew*

    BalasPadam
  2. 2ampeada20 Ogos 2014 pada 9:43 PG

    Betul... lgpun musibah kapal terbang brp kali je pun setahun. Banding dgn jln raya... setiap jam ada... tp ko mc jgk pandu keta. Fobia x bertempat... huh.

    BalasPadam

Catat Ulasan

Catatan popular daripada blog ini

Aku Terima Walau Sakit Hati

Ingat tak kes guest tak setel bil penginapan yg aku sorot sikit2 dalam bbrp entri sblm ni? Hahaha... Macam le ramai sangat yg follow nak tanya mcm tu kan? Alah for the sake of continuity plus malas dah nak story balik. So awal minggu ni kesnya concluded. Dipendekkan cerita, bil yg tak dijelaskan tu terpaksa diserap kosnya, di mana separuhnya datang dari aku. Selebihnya, anak2 buah yg tanggung. Melayang jugaklah duit yg sepatutnya boleh beli BD or DVD... Hahaha... Begitu pun aku tetap bersyukur sbb bos dah bertimbangrasa utk kurangkan jumlah yg perlu dibayar. Kalau tidak meraunglah jugak dibuatnya! Memandangkan aku ada bahagian dalam menolong orang2 susah ni, jadi tak salah kalau aku perkenalkan mereka2 ni kan? Bilik didaftarkan atas nama dia dia ni. Tak seperti dalam gambar kad pengenalan, penampilan si Masyitah ni jauh bezanya. Di luar dia berpenampilan ala2 tomboi. Ini surat yg digunakan oleh Masyitah utk meyakinkan pengurus kami yg dia bekerja di Lembaga Kemajuan Ikan Sabah. Namun a...
6 ulasan
Baca lagi

Destinasi Seterusnya

Selepas berbincang-bincang dengan Cietieto dan Adhie, kami akhirnya bersetuju untuk memilih Krabi sebagai destinasi seterusnya. Asalnya tu tak nak lagi tetapkan destinasi walaupun sudah ada bbrp nama tempat dalam kepala. Percaya atau tidak Krabi langsung tiada dalam senarai tu tau! Memilih lokasi baru, memerlukan banyak kajian dan tinjauan. Maklumlah kita bukan selalu jadi pelancong ni kan? Nak jalan pintas aku pilih destinasi yg kawan2 familiar. Tak payah gugel sangat terus aje tanya kawan tu lebih senang. Satu destinasi tu adalah Bangkok. Dah ada lokasi tuh aku apa lagi mulalah gagau membuka youtube untuk menonton sendiri percutian yg orang lain kongsikan. Mmg tertarik, mmg the bomb lah Bangkok ni. Itu belum baca belog-belog dah tertawan hati (tak sempat pun baca sebenarnya). Dalam teruja tuh entah macam mana aku terbukak satu destinasi yg aku tak pernah dengar sebelum ni (selalu sangat kebetulan kan?) Chiang Mai, Thailand.  Chiang Mai ni terletak ...
Catat Ulasan
Baca lagi

Entri Di Pagi Hari

Julung-julung kali merayap malam di tengah bandar metropolitan, Kota Kinabalu, aku abadikan gambar ni. Walaupun gerimis, Nokia Lumia 1020 tidak menghampakan, perfect for lowlight scene. Sebelum tu aku ke Suria Sabah dgn misi memutuskan hubungan yg sudah terjalin sejak lebih tiga tahun. Hubungan yg aku kira sudah masak dan sepatutnya makin hebat. Namun aku harus akur dengan perkembangan teknologi. Selamat tinggal Broadband 3G, Celcom. Banyak jasa kau, tapi sejak langgan mobile data utk S3 ko makin kurang aku pakai. Tak pakai pun tiap bulan bayar bil. Itu pembaziran namanya kan? Aku fikir nak amik MIFI la lepas ni. Tengok bajet dulu. Kalau tak aku beli je simkad baru utk Note 10.1 aku ni. Malam ni tujuan asalnya nak menjamu selera di Anjung Senja. Makan Satay Kajang, tapi sayang kedainya tutup pula. Serbu foodcourt di paras tiga Suria Sabah, malangnya semua macam takde mood nak bisnes. Tutup awal. Cuba nasib di UpperStar, panjang pulak baris menunggu. Masa tu dah pukul lapan lebih. Tak d...
6 ulasan
Baca lagi