Langkau ke kandungan utama

A Little Victory

Apa dia fikir kita ni cincai? Ada hati mau ajak orang berdebat. *Opening yang samseng*


Apa lah konon harga hotel dan resort sebelah sini mahal. Sedangkan di bandar (Kota Kinabalu) nun boleh dapat murah-murah itu guest bilang.

Memang betul boleh dapat murah aku jawab. Berapa kau mau, RM80? RM60? Entah2 RM30 pun ada! Tapii....

Ha ada tapi yea.. This bit yg tricky ni ENCEK!

Hotel yg bertaburan di KK tu sediakan tempat letak kereta percuma ke? Ada pemandangan laut dan taman ke? Ada kolam renang tak?

Letak aje noktah pada hujahan aku terus berdesup guest tu hilang dari pandangan mata.

Berani aku kata aku boleh teruskan lebih banyak hujahan lagi kalau guest tuh insist nak tanya yg merepek-repek. Dah dia berambus mcm tuh, cukuplah. Kalau aku nekad nak tarik rambut jugak mmg lah nampak sangat kebodohan aku.

Jawapan inilah jugak yg aku ajar kepada my staff kalau ada guest mengajukan soalan2 yg sama.


Situasi2 sebegini kadang2 kita pun tak suka hadapi. Lagi2 bila kita diajukan dgn soalan yg kita rasa personal, maklumlah tempat carik makan. Bila dah rasa mcm personal tuh, sangat pasti kita lah yg rasa dimalukan dulu kalau tak terjawab.

Aku percaya pengetahuan dan pengalaman akan membezakan kita bagaimana utk menghadapi orang begini.

Seperti kebanyakan org, aku pun masih belajar. In years to come, there are plenty things to learn and experience. Manalah tau jadik pengurus pulak satu masa nanti khennn...

For now this is my victory. Esok lusa tak tau lah. Mungkin ada yg lagi puaka mulutnya.

Ulasan

  1. MsFigure20 Ogos 2014 pada 9:41 PG

    X kan ada kesudahan kes2 macam ni. Samalah macam customers tmpt aku. Bila mention 'Malaysia Airlines' terus buat muka di ambang maut. Macam dah lupa ajal tu ketentuan Allah. Kalau tak naik MH pun, confirm ke kau selamat? Kalau dah sampai masa kau nak mampus, tengah berak pun boleh mati..kan?

    *haaa...panjang tak ulasan Kak Ton? Hew hew hew*

    BalasPadam
  2. 2ampeada20 Ogos 2014 pada 9:43 PG

    Betul... lgpun musibah kapal terbang brp kali je pun setahun. Banding dgn jln raya... setiap jam ada... tp ko mc jgk pandu keta. Fobia x bertempat... huh.

    BalasPadam

Catat Ulasan

Catatan popular daripada blog ini

Jumpa Kawan Lama

Hari ni tunaikan permintaan kawan sekolah jumpa. Ikutkan tahun-tahun sudah lagi boleh. Malah sejak balik Sabah, 2006 lagi dah boleh atur pertemuan. Setiap kali makcik ni timbulkan topik maw jumpa setiap kali tuh jugak aku tak endahkan. Bukan tak mahu jumpa tapi malas nak menjawab soalan.. J: Kenapa kaw blom kawin? A: Sebelum kaw tanya aku tanya yg lain dulu. J: Ya kan. Tiga jejaka paling hot blom kawin kelas kita tuh kan. A: Kitaiiii... Tidak termasuk list pulak saya tu kan!!! Hot ko panggil? Salah pandang org fikir aku sot barangkali. Kawan sekolah yg dua lagi tuh mmg yelah kot hot. Ada aje yg nak berkenalan. Dalam kelas pun aku tengok sampai dua tiga org simpan perasaan. Itu sekolah. Sekarang kalau dibandingkan dgn kita ni keje leceh-leceh je. Dah tu selekeh pulak. Yg mereka tu, sorang pramugara tampan sorang lagi cikgu bergaya. Manalah kita ni sepadan! Kenapa diorang tak kawin lagi, aku pun tak tahu. Dan aku pun malas nak ambil tahu sebenarnya. Janji lepas diorang dua jumpa jodoh ma...
3 ulasan
Baca lagi

Bapak Saudara Saya Tengku!

Sedikit berkecil hati dan marah bila pagi tadi bertengkar dengan guest. Halnya kecil saja, tapi tak seronok pulak bila dicurigai cuai. Elok2 dah sediakan semua sebelum check-in pagi ini aku dimaklumkan tidak menyerahkan baucar sarapan kpd guest budiman ini. "Anak-anak saudara kata, mereka terima kunci saja. Tiada baucar." Aku tunjukkan keratan salinan baucar yg aku telah serahkan. Tapi minah depan aku ni bukan main lain lagi. Mula capai telefon kol itu dan ini utk mengesahkan cerita. Lagipun, apalah ertinya ada keratan salinan baucar tuh kalau tak diserahkan baucar sebenar? "Jadi kami tidak dapat breakfast lah ni?" Bukan tak dapat tapi terpaksa bayar lah. "Okay, tak pe. Tak boleh breakfast tak pe. Tapi saya nak komplin. Saya nak komplin dengan bapak saudara saya. Bapak saudara saya tengku!" Tengku tak tengku. Bapak saudara kau pun akan ketawa kan anak2 saudara kau tu. Cuai sangat hilangkan baucar sarapan! Tak cukup tuh, maknya pulak kol. Lagi sorang yg nak...
2 ulasan
Baca lagi

MiChat

Lamanya tak hapdet. Sendiri pun dah lupa2 ada blog. Kalau dah singgah sini tu mestilah ada benda nak diluahkan. Macam tak tau pulak... Ah jom kita sembang... Bawaklah jajan masing-masing. OK kita mula... Dua hari sebelum tahun baru 2026 menjengah, entah macam mana sesambil aku tunggu masa nak balik kerja, aku selak2 Google Play. Selak punya selak ternampaklah satu apps bernama MiChat. Aku pun rasa macam ahhhh... Jom cuba. Dah selesai pengesahan semua, maka tiba lah masa nak tambah kenalan. Macam biasa, mana yg dalam kontek fon kita ada akaun MiChat itulah yg dicadangkan dulu. Aku sebelum nak tambah semua, harus tapis dulu. Mana yg tak patut kita siap2 sekat. Takdelah menyusahkan kita di hari kemudian. Bila sampai satu nama ni... Aku rasa pelik. Siapa pulak ni. Seingat aku takde nama ni dalam senarai kontek aku. Bio pulak ditulis... 💜S.H.E.M.A.L.E💜 Ah sudah, gumamku... Akaun dia "not fake" katanya. Mujur akaun tu ada gambar jadi aku bukak la tengok... Terkedu kejap aku bila ...
Catat Ulasan
Baca lagi